一般的な質問

このサービスは何ですか？

PDF変換、編集、結合、分割、圧縮などの機能を含む、プロフェッショナルなオンラインPDF処理ツールを提供しています。すべての処理はクラウドで完了し、ソフトウェアのインストールは不要です。

サービスは無料ですか？

はい、基本的なPDF処理サービスは完全に無料です。変換、編集、処理ツールを制限なくご利用いただけます。

ファイルは安全ですか？

はい、ファイルは保護されています。すべてのファイル転送はHTTPS暗号化を使用し、処理完了後にファイルは自動的にサーバーから削除されます。ファイルを永続的に保存することはありません。

ファイル変換

どのファイル形式がサポートされていますか？

Word（.docx）、Excel（.xlsx）、PowerPoint（.pptx）、HTML、JPG、PNGなどの一般的な形式を含む、PDFと様々な形式間の変換をサポートしています。

ファイルサイズに制限はありますか？

最適な処理速度とユーザーエクスペリエンスを確保するため、アップロードファイルのサイズに一定の制限があります。一般的に、個々のファイルは50MBを超えないようにしてください。

変換品質はどうですか？

高度な変換技術を使用して、変換されたファイルが元の形式、レイアウト、品質を維持することを保証します。画像変換では、複数の品質オプションを提供しています。

どのブラウザがサポートされていますか？

Chrome、Firefox、Safari、Edgeなど、すべての現代的なブラウザをサポートしています。最高のエクスペリエンスのために最新のブラウザバージョンの使用をお勧めします。

処理にはどのくらい時間がかかりますか？

処理時間はファイルサイズと複雑さによって異なります。一般的に、小さなファイル（数MB）は数秒で処理され、大きなファイルは数分かかる場合があります。

モバイルデバイスはサポートされていますか？

はい、当サイトはレスポンシブデザインを採用し、スマートフォンやタブレットを完全にサポートしています。任意のデバイスでPDF処理サービスをご利用いただけます。

ファイルアップロードが失敗した場合はどうすればよいですか？

ファイルアップロードが失敗した場合は、ネットワーク接続を確認し、ファイル形式がサポートされていることを確認し、ファイルサイズが制限内であることを確認してください。問題が続く場合は、ページを更新するか、別のブラウザを使用してみてください。

変換が失敗した場合はどうすればよいですか？

変換の失敗は、ファイルの破損、サポートされていない形式、または過度に複雑なファイルが原因である可能性があります。他のファイルを試すか、技術サポートにお問い合わせください。

ダウンロードに問題がある場合はどうすればよいですか？

ダウンロードに問題が発生した場合は、ブラウザのダウンロード設定を確認し、ポップアップブロッカーが干渉していないことを確認してください。ダウンロードリンクを右クリックして「名前を付けて保存」を選択することもできます。

ここで質問への回答が見つからない場合は、お気軽に技術サポートチームにお問い合わせください。喜んでお手伝いいたします。